34. Organización: principios estructurales y funcionales
En esta unidad aprenderemos:
La organización es la función del proceso administrativo que se encarga de diseñar la estructura y ordenar los recursos (humanos, financieros y materiales) para ejecutar eficientemente los planes y alcanzar los objetivos estratégicos. En el ámbito de la salud, una organización efectiva es crucial para garantizar una atención segura, continua y de alta calidad. Esto implica no solo definir una estructura formal con jerarquías y roles claros (principios estructurales), sino también establecer cómo estas partes trabajarán en conjunto, coordinándose dentro del establecimiento y con el resto de la red asistencial (principios funcionales). Para el médico que se desempeña en el sistema de salud chileno, especialmente en un rol de gestión, la comprensión de estos principios es indispensable para liderar equipos y optimizar el cuidado del paciente.
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Guía Eunacom - Organización: principios estructurales y funcionales
Organizar es ponerle orden al trabajo: repartir tareas, definir quién manda a quién y dibujar todo en un organigrama. Si una institución crece "a lo ancho", se especializa más; si crece "a lo alto", suma niveles de jefatura. Se rige por principios como la división del trabajo y la unidad de mando (un solo jefe por persona). Junto a lo formal existe lo informal: las relaciones que surgen solas. En este temario lo revisaremos en detalle.
Organización: Principios Estructurales y Funcionales
La organización es la función administrativa que estructura el trabajo dentro de una institución. Este temario se basa en la referencia clínica chilena (Síntesis de Conocimientos, Universidad de Chile).
Aspectos esenciales. Consiste en definir y agrupar las tareas, delegar la autoridad y especificar las relaciones entre jefes y subordinados; se representa en el organigrama.
Concepto
La unidad de organización es un área definida sobre la cual un jefe tiene autoridad para un grupo de actividades (ej. el área médica y la administrativa de un hospital). Responde al qué y al cómo del trabajo.
Principios de organización
| Principio | Descripción |
|---|---|
| División del trabajo | Repartir y especializar las tareas. |
| Jerarquía | Niveles de autoridad escalonados, con configuración piramidal. |
| Autoridad y responsabilidad | Se delega la autoridad para ejecutar, con la responsabilidad correspondiente. |
| Unidad de mando | Cada subordinado responde ante un solo jefe. |
Crecimiento estructural
Horizontal y vertical. Al agregar unidades en sentido horizontal aumenta la especialización o división del trabajo; en sentido vertical aumenta el número de niveles jerárquicos.
Organización formal e informal
Lo definido y lo espontáneo. La organización formal es la división del trabajo, las funciones y las jerarquías definidas en el organigrama; la informal son las relaciones espontáneas que surgen entre las personas y no están previstas en él.
