Términos y condiciones de uso

1. Aceptación de los términos y condiciones del sitio web

Mediante la lectura y aceptación del presente contrato, usted declara ser una persona mayor de edad y con capacidad para efectuar contratos, y que ha leído y acepta estos Términos y Condiciones Generales de Uso. El acceso a ApruebaEunacom por cualquier usuario implica la aceptación de las condiciones particulares que cada servicio conlleva. Antes de acceder o utilizar cualquier contenido, el usuario deberá leer cuidadosamente estas Condiciones de Uso.

2. Uso personal e intransferible

Las personas que utilicen la plataforma en sus versiones gratuita o de pago se denominarán usuarios. El uso de la plataforma ApruebaEunacom es de carácter personal e intransferible. Esto significa que solo el usuario registrado podrá utilizar la cuenta de manera exclusiva. No se permite compartir una cuenta ni credenciales de acceso con ninguna otra persona, salvo autorización expresa y por escrito de ApruebaEunacom.

Cualquier uso compartido o acceso simultáneo indebido autoriza a ApruebaEunacom a suspender la cuenta por uso malicioso, sin derecho a reembolso. Usted reconoce que el uso de la plataforma es personal e intransferible y que no puede ceder, sublicenciar ni compartir derechos de acceso bajo ningún motivo.

3. Política de privacidad y protección de datos

Por el solo hecho de visitar la página web, los visitantes no están obligados a proporcionar datos personales. Sin embargo, al registrarse o utilizar ciertos servicios, se recopilarán datos conforme a la Ley 19.628 Sobre Protección de la Vida Privada.

• Los datos proporcionados serán incorporados en un fichero automatizado propiedad de ApruebaEunacom, utilizado para gestionar internamente los servicios ofrecidos.
• Los usuarios aceptan expresamente que sus datos puedan ser compartidos con empresas del grupo Educatest para fines relacionados con la mejora del servicio.
• El usuario es responsable de mantener actualizada su información y de la veracidad de los datos entregados.
• ApruebaEunacom no se responsabiliza por el mal uso de contraseñas ni por contenidos de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces externos.
• Al aceptar estos términos, autoriza a ApruebaEunacom a enviarle comunicaciones informativas o promocionales. Para dejar de recibirlas, puede escribir a [email protected] o hacer clic en el enlace al pie de cada correo.

4. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a sus datos personales mediante un correo electrónico a [email protected]. Parte de la información podrá mantenerse almacenada por obligaciones legales, fiscales o tributarias.

5. Propiedad intelectual del sitio ApruebaEunacom.cl

Todos los contenidos del sitio, incluyendo materiales didácticos, diseño y código fuente, son propiedad de ApruebaEunacom y están protegidos por la legislación vigente. Se prohíbe su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa por escrito.

El usuario se compromete a respetar los derechos de autor y no podrá actuar en nombre de ApruebaEunacom ni beneficiarse de su marca en sitios ajenos.

6. Acceso a los contenidos

Existen tres niveles de usuario con distintos accesos:

• Usuarios Premium: acceso completo a los cursos, más de 830 temarios, más de 15.000 preguntas tipo EUNACOM, audiolibros, tutorías personalizadas (lunes a viernes, de 9:00 a 21:00) y estadísticas de avance.
• Usuarios Registrados: acceso a test gratuitos, test por módulo y área, y seguimiento de evolución.
• Usuarios Invitados: acceso limitado a pruebas generales con resultados enviados por correo.

Los contenidos son actualizados regularmente conforme a los temarios oficiales del Examen EUNACOM.

7. Precios

Cada modalidad incluye su precio final con IVA. ApruebaEunacom puede ofrecer descuentos promocionales por tiempo limitado. No se cobrará ningún cargo adicional durante el proceso de estudio.

8. Pagos

• Los pagos pueden realizarse vía tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, Visa Electron), transferencia bancaria o PayPal.
• Los pagos con transferencia pueden demorar hasta tres días.
• Al completar el pago, se enviará automáticamente un correo con la factura y las instrucciones de acceso.
• ApruebaEunacom no almacena información bancaria del usuario.
• No se responsabiliza de problemas derivados del uso de plataformas externas de pago.
• La suspensión o postergación del examen EUNACOM por parte del usuario no otorga derecho a reembolso.

9. Responsabilidad de ApruebaEunacom

ApruebaEunacom no se responsabiliza por el mal uso de su contenido ni por las decisiones que el usuario tome en base a dicho contenido. Las opiniones emitidas en foros o espacios sociales por los usuarios son de su exclusiva responsabilidad. ApruebaEunacom puede incluir ocasionalmente publicidad relacionada.

10. Prohibición de uso compartido en las cuentas de usuario

El contenido y servicio es exclusivo para uso personal y no comercial. Al adquirir una cuenta Premium, se otorga un derecho personal e intransferible de acceso, sin ceder ningún otro derecho.

Queda prohibido:

• Copiar, publicar, sublicenciar o distribuir contenido.
• Eludir medidas de protección o modificar la plataforma.
• Usar métodos de extracción de datos o insertar código externo.
• Compartir acceso o revender cuentas.

El incumplimiento de estas condiciones podrá conllevar la suspensión del servicio.

11. Modificación de las condiciones de uso

ApruebaEunacom se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, en caso de cambios en sus servicios o en la normativa vigente. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

12. Derecho a Retracto Ley 19.496

No se acepta derecho a retracto. Una vez adquirido el curso, no existe reembolso bajo ningún concepto.