45. Derechos y deberes en la atención de salud
En esta unidad aprenderemos:
La regulación de los derechos y deberes de las personas en la atención de salud constituye un pilar fundamental del marco normativo y bioético del sistema sanitario chileno. Consagrada en la Ley N° 20.584 y sus reglamentos complementarios, esta legislación formaliza el paso definitivo desde un modelo médico paternalista hacia una relación clínica basada en la autonomía de la voluntad, la dignidad humana, la transparencia y el consentimiento informado. Aplicable por igual a prestadores públicos y privados, la norma resguarda la confidencialidad de la ficha clínica, garantiza el derecho al rechazo de tratamientos sin contemplar la eutanasia activa, y establece la creación de comités de ética asistencial como órganos consultivos. Asimismo, la legislación actualiza los deberes de los usuarios mediante la incorporación de medidas contra la violencia al personal de salud (Ley Consultorio Seguro) y promueve la atención con enfoque intercultural para pueblos originarios.